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平素よりLUNA EARTH ONLINEをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
メンテナンスに伴い、下記の期間中、サイトをご使用いただくことができません。

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2021年4月12日(月)
17:00～17:30
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※4/1更新
※日程・停止期間は予定となりまして、変更となる可能性がございます。ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。
特に、新潟県から全国行き、全国から新潟県行きのお届けに大幅な遅れが発生しております。
※詳細はヤマト運輸のお知らせページにてご確認下さい。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

(2021.1.8)

いつもLUNA EARTH店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雪の影響に伴い、LUNA EARTHの一部店舗に営業時間の変更がございます。(1/8 17:30現在)
※下記より変更となる可能性もございます。ご利用の際はお手数ですが各店舗へご確認の上、お出かけ下さい。

<1/8(金)～1/10(日)営業時間変更店舗>
■LUNA EARTH アミュエスト博多店　20:00閉店


その他店舗も臨時休業や営業時間が変更となる可能性がございます。
ご利用の際はお手数ですが最新情報を各店舗へご確認ください。

LUNA EARTHオンラインでは、2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)までの期間を年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間は、発送業務及び、ご連絡いただいたメールのご返信、お電話でのお問い合わせの受付などはお休みとさせていただきます。
(休業中にご連絡いただいたメールは年明け営業日より順次対応致しますが、ご返信までに数日お時間をいただく場合がございます)

※年末年始休業明けのご注文処理は大変混みあうため、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。余裕を持ってのご注文をお願い致します。

(2020.12.14)

平素よりLUNA EARTH ONLINEをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
下記日時にてメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■携帯キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い(B))
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(期間)2020年9月27日(日)1:00～3:00
(対象)ソフトバンクまとめて支払い(B)
(影響)上記メンテナンス時間帯は決済画面に遷移することができません。
(対処方法)
メンテナンス時間終了後、再度お申込みいただくか、他のお支払方法をご選択下さいませ。

■クレジットカード決済
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(期間)
　① 2020年10月2日(金)　1:00～6:00
　② 2020年10月9日(金)　1:00～6:00
　③ 2020年10月13日(火)　1:00～6:00
　④ 2020年10月26日(月)　2:30～3:30

(影響)
上記メンテナンス時間帯に2～3秒間の無応答または異常応答する可能性がございます。
(対処方法)
メンテナンス時間終了後、再度お申込みいただくか、他のお支払方法をご選択下さいませ。

■携帯キャリア決済(auかんたん決済)
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(期間)2020年10月8日(木)　2:00～4:00
(対象)KDDI　auかんたん決済
(影響)上記メンテナンス時間帯は決済画面に遷移することができません。
(対処方法)
メンテナンス時間終了後、再度お申込みいただくか、他のお支払方法をご選択下さいませ。