運輸政策
【關於運費】
ネコポス：全國運費：275日元（含稅）
ネコポス 只能用於商品詳情頁面上列為【ネコポス対応】的商品。
宅配便：購物金額低於 3,300 日元（含稅）時，全國運費為 530 日元（含稅）。
（部分地區如偏遠島嶼和山區可能會收取額外費用。）
※ 購物滿 3,300 日元（含稅）或以上，全國免費送貨
※ 送貨目的地僅限日本
【關於運送產品】
收到訂單並完成付款（信用卡、其他付款）後，將在 2 個工作日內安排發貨。
※由於產品短缺，運輸可能需要更長的時間。
※如果您的註冊信息或訂單詳細信息有問題，可能會暫停發貨。
※關於從本店發貨的 ヤマト運輸，到沖繩縣和部分偏遠島嶼的配送將採用陸運和海運，需要幾天時間才能到達。
【送貨公司】
ヤマト運輸
【關於送貨方式】
＜ネコポス＞
ネコポス 只能用於商品詳情頁面上列為【ネコポス対応】的商品。
ネコポス 的運費比送貨上門低，但限制比送貨上門多。在考慮之前，請檢查以下項目。
・如果您選擇 ネコポス，我們無法保證在交付期間或交付後發生損壞或被盜。萬一有大和運輸株式會社的郵寄完成履歷，本公司概不負責。
・ネコポス 基本上是通過郵寄方式送達，因此無法指定送達日期和時間。
・根據購買次數的不同，您可能無法使用 ネコポス。如果它不適合 ネコポス 的標準尺寸紙板，我們會將其更改為快遞服務並發送給您。 （即使更改運輸方式，運費也不會改變。）
※所有未列為 ネコポス 的產品將通過快遞運送。
＜宅配便＞
如果您想指定具體時間，請在訂購當天使用諮詢表與我們聯繫。如果裝運準備工作有進展，我們可能無法接受。
有空時間：上午，14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00
【送貨區】
僅在日本，我們目前不接受日本以外的交貨。
※發生配送錯誤、不良品、缺失品等情況時，僅在日本國內配送。
●對於海外客戶
如果您想向海外發貨，您可以使用與我們有合作關係的 株式会社ジグザグ「Worldshopping購入代行サービス」。
如需詳細諮詢（退貨、取消等），請通過以下 URL 與我們聯繫。
https://www.worldshopping.global/en/help/contactus （英語）
https://www.worldshopping.global/ch/help/contactus （簡体字）
https://www.worldshopping.global/tw/help/contactus （繁体字）
【不在時】
如果您在送貨時不在場，缺席通知將張貼到您的郵箱或門口。
如果您有缺席單，請按照說明盡快辦理重新投遞手續。
【關於長期缺席、拒收等。】
非常令人失望，但如果產品因以下原因退回本店，我們將判斷您無意購買。
・如果您在發貨後取消或拒絕接收該物品。
・如包裹因長期不在保管期內未聯繫快遞員重新派送而退回本店。
・如果您在下訂單時註冊了錯誤的送貨地址，並且由於地址不明等原因將商品退回給我們，而無法與您聯繫。
・如果您由於垃圾郵件設置或電子郵件地址註冊錯誤而沒有收到我們的電子郵件，並且您認為您的訂單尚未收到。
・另外，如客戶因個人原因無正當理由發貨後未能收到商品。
如果產品被退回，我們以後可能會拒絕在我們的商店使用它。請注意，我們不接受退回物品的重新裝運。另外，我們將收取【本公司派送費+退貨運費+手續費】。感謝您的理解。
※如果有退貨特別協議，無條件冷靜不適用於郵購銷售。請務必收到訂購的商品。
【運輸過程中損壞】
包裝時，我們非常小心，確保在發貨前外箱沒有划痕或凹痕。有可能。
使用產品時，請您原諒外箱上的任何不影響產品使用的划痕或凹痕。
如果由於我們的處理不當而導致產品有缺陷或交貨錯誤，請查看“退款政策”並通過查詢表與我們聯繫。我會盡量適應。