用戶指南

我們將在收到訂單之日起的 1-2 個工作日內安排發貨。
（我們在周六、週日和節假日休息。）
*如果假期後訂單擁擠，可能需要一些時間才能發貨。

・如果您的註冊信息或訂單詳情有問題，可能會暫停發貨。
・關於從本店發貨的 ヤマト運輸 ，到沖繩縣和部分偏遠島嶼的配送將採用陸運和海運，需要幾天時間才能到達。

請在下訂單前了解這一點。

 

關於送貨方式

ネコポス

ネコポス 只能用於商品詳情頁面上列為【ネコポス対応】的商品。
ネコポス 的運費比送貨上門低，但限制比送貨上門多。在考慮之前，請檢查以下項目。

・如果您選擇 Nekoposu，我們無法保證在交付期間或交付後發生損壞或被盜。萬一有大和運輸株式會社的郵寄完成履歷，本公司概不負責。
・由於 ネコポス 基本上是通過郵寄方式送達，因此我們無法指定送達日期和時間。
・根據購買的商品數量，有可能無法使用 ネコポス。如果它不適合 ネコポス 的標準尺寸紙板，我們會將其更改為快遞服務並發送給您。 （即使更改運輸方式，運費也不會改變。）
*所有未列為 ネコポス 的產品將通過快遞運送。

如果您有任何顧慮，請選擇快遞服務（含稅 530 日元）作為運輸方式。

 

送貨上門

・我們將使用 ヤマト運輸 運送。
・如果您想指定時間，請在訂購當天通過諮詢表聯繫我們。

如果裝運準備工作有進展，我們可能無法接受。
可用時間為上午、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00。

 

 

對於海外客戶
如果您想向海外發貨，您可以使用與我們有合作關係的 株式会社ジグザグ「Worldshopping購入代行サービス」。
如需詳細諮詢（退貨、取消等），請通過以下 URL 與我們聯繫。

https://www.worldshopping.global/en/help/contactus （英文）
https://www.worldshopping.global/ch/help/contactus （簡體中文）
https://www.worldshopping.global/tw/help/contactus （繁體中文）

 

 

 

 

關於付款方式您可以使用以下付款方式。

請直接聯繫每項服務以了解付款方式和付款時間。

・信用卡支付（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
・Google Pay
・Apple Pay
・shop Pay
・Amazon Pay
您可以使用在 Amazon.co.jp 上註冊的信用卡信息進行支付。

・スマホ決済（PayPay）

這是一種使用智能手機二維碼或專用應用程序進行支付的電子支付方式。
我們使用KOMOJU的支付代理服務。
要使用它，您需要提前在 PayPay 註冊。
有關智能手機支付（PayPay）的詳細信息，請查看此處。

＜注意＞

* PayPay申請程序後5分鐘，完成申請程序的程序。
* 如果通過智能手機支付（PayPay）支付的訂單需要退款，則可以通過銀行轉賬退款。

・あと払い（ペイディ）

無需信用卡或預先註冊。
立即使用您的電子郵件地址和手機號碼購物。
無論一個月購物多少次，下個月都可以一次性支付。
必須在下個月的 10 日之前通過便利店付款、銀行轉帳或賬戶轉帳付款。
*請注意，不能使用包含禮品卡的訂單。

https://paidy.com/landing/

[使用流程]
① 選擇“「あと払い（ペイディ）」作為付款方式，並輸入您的電子郵件地址和手機號碼。
② 輸入短信發送的4位驗證碼完成購買。
③ 我們將在次月的 1 日至 3 日之間通過電子郵件和短信通知您賬單金額。
④ 請在下個月的 10 日之前通過便利店支付、銀行匯款或賬戶轉賬支付。

[關於費用]
賬戶轉賬：免費銀行轉賬：取決於金融機構便利店支付：最高390日元（含稅）

此外，如果您從ペイディアプリ免費升級到ペイディプラス，您將可以使用方便的功能，例如3期分期付款**，無分期費用*和預算設置，以防止過度使用。
*只有銀行轉賬和賬戶轉賬是免費的
**僅限一次性使用 3,000 日元或以上

【ペイディアプリのダウンロードはこちら】
App Store： https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア： https://play.google.com/store/apps/details? id=com.paidy.paidy

atone (アトネ)  是下個月的付款，任何人都可以立即使用。您可以在便利店或下個月通過銀行轉帳支付本月的使用費。

每消費200日元可獲得1積分，NP積分可一次性用於購物。詳情請查看atone官方頁面。

■支付方法 我們將在您購買後的次月初通過電子郵件向您發送支付所需的號碼。請在下個月的 10 日之前在 Loppi 等便利店終端或銀行 ATM（Pay-easy）支付。
您可以選擇以下四種付款方式。請在月底之前通過智能手機應用程序或 Web My Page 完成手續。

(1) 便利店終端/銀行ATM（Pay-easy）*標准設置
（二）電子條碼（便利店）
(3) 明信片發票（便利店）
(4) 銀行匯款 * 便利店終端機/銀行 ATM（Pay-easy）不能用於 7-11 的付款。
*電子條碼和明信片賬單也可以在7-11支付。

■注意事項 ・結算手續費是免費的。
・僅在使用月份收取 209 日元（含稅）的賬單費用。 （資金轉賬免費）
・付款期限因付款方式而異。
・費用將根據 株式会社ネットプロテクションズ的會員協議，按照規定的方法收取。

---------------------------------------------- ------------------------------------
[其他注意事項]
*對於各種延期付款結算，賬單信息可能會在訂購產品之前通過各種延期付款服務發送，具體取決於訂購日期和付款時間，例如在長假期和年末年初。

*如果您選擇使用亞馬遜等外部支付流程，送貨地址信息將直接為訂購者信息。使用禮物時請小心。
後續訂單可能包含相同的送貨地址信息，請您在下單前仔細核對。
---------------------------------------------- ------------------------------------